三大运营商回应4G确实降速了，这是什么原因造成的？
提出这个提问是有问题的。2019年8月24日网易科技讯，三大运营商纷纷表示，没有接到过任何4G进行限速的要求，也从未对用户司机速率进行限制。工信部也回应称，之前从未将来也不会要求相关的运营商降低或者限制4G的网络速率。中国电信表示，从未对用户4G的速率进行限制。但是在部分人流密集的区域或者上网高峰时段，可能会出现个别体验速率下降的现象。同时中国电信表示继续做好4G网络优化保障，满足用户的要求。中国移动则表示持续提升4G服务体验。中国联通表示随着流量爆发式增长，在高峰时段热点区域，可能会造成用户连接不畅和速率下降。为此他们将进行网络优化调整。那么之前盛传一时的4G降速是怎么来的呢？原来有一些顾客的体验感不好，感觉自从5G的广告出来之后,4G的网络体验感变差，出现卡慢现象。他们纷纷质疑是运营商，为了变相的让客人升级5G，做出了调整。但既然现在三大运营商都表态了。如果手机还是出现了卡慢的现象，那么我们要从几个方面来分析原因。第一个，手机长时间的在使用，可能内部的某些元件老化，或者不能承受高温的烧烤，造成接触不良。建议关机，冷却几分钟后重启。第二个，短时间内下载和缓存的内容太多，照片侵占了手机的容量，建议清除垃圾，清理一些不常用的软件。第三个，被病毒劫持。建议使用杀毒软件，或者恢复出厂设置，重新的开启手机。工信部最近一直强调要降费提速。所以说如果三大运营商在这个时候偷偷的加速，只会损失自己手上的客人。也许是这一段时间的确是大家的流量需求都比较高。要知道越来越多的人频繁地使用手机下载软件，流量是递增式的增长。那么也极有可能在大家同时使用手机刷屏的时候会导致网络不畅通。也因为我们国家在任何地方都可以用人山人海来形容，而且还有越来越多的趋势。当然，如果你换了新的4G手机，将手机本身的故障全部排除了。结果还是出现了非常让人不满意的现象。那么我建议你将自己的心得有图有真相的发布到网络上头，或者直接将证据交给工信部。我相信我们的国家总是为着我们的老百姓的。总有一个说道理的地方！
运营商否认4G降速？
对于最近在网上成为话题的4G网络速度下降，国内三大运营商的相关呼叫人员否认5G速度更快，没有收到4G速度下降的通知.运营商否认4G的减速？让金投小编为你解答吧！中国电信的一位呼叫说现在没有4G的减速，电信没有因为推进5G而降低4G网络的速度，电信没有正式开通5G网络.如果用户觉得4G网络体验变慢，可能与区域内基站信号的稳定性有关，或者达到限制速度路线的流量达到限制速度阈值.中国移动的呼叫也强调发售5G(同时)没有减速4G.中国联通的呼叫也回答说(4G)没有减速.另外，三大运营商的呼叫建议4G网速变慢的用户重新开始手机，查询流量的使用状况等.但是，三大运营商对这个问题没有公开应对，工信部方面也没有说.
5G来了，4G降速？三大运营商否认4G网络降速，认为还会提速
“4G来了，我的3G怎么速度降下来了” “5G来了，4G的速度感觉变慢了” 又到了移动通信服务升级换代的时候，同样的时间点，同样的疑惑，同样的抱怨在网上传播开来。5G服务才刚刚起步，关于4G降速的说法突然间不胫而走，甚至还有所谓运营商内部微信群的聊天记录被贴出来，要对用户主动限速。 对于上述舆情，运营商也迅速作出了回应。据《每日经济新闻》报道，三大运营商都给出了否定的回答，并指出了网速减慢可能的原因，比如信号稳定性、套餐使用达到上限被限速，手机需要重启等等。另外，还有运营商表示，4G不但不会降速，反而会提速。 目前阶段5G非独立组网 对于5G推出了4G是否会降速的疑问，一位客服明确表示，“5G网速会更快，4G不会降速。”他表示，没有接到公司通知。 独立电信分析师付亮指出，从日常使用来看，4G的下载速率通常在数十兆的量级，20-30Mbps、30-40Mbps的速率均属于正常范围，也较为常见。关于5G推广对4G网速是否会有影响，付亮认为，目前阶段5G非独立组网与4G有共用资源，从这角度看有可能对部分双载波4G+的百兆以上超高网速略有降低，但对普通4G用户来说不会有影响，并不会带来4G降速。 用户已可以收到5G信号 三大运营商客服回复相关咨询时均表示，用户只需更换一部5G手机，不换卡不换号即可接收到5G信号。同时运营商目前提供相应的5G体验包提供免费体验流量。 中国移动的客服人员同时指出，目前5G在本市四环内及重点区域已有覆盖，9月底前会扩至五环以内，南至南四环。 对于网络速度的具体可参考数值，客服人员表示，参与5G体验的用户目前可体验最高1Gbps的5G速率服务，体验包有效期截至9月底。如果没有开通5G体验包的用户，现阶段默认体验速度为100Mbps。同时对于4G网络速率，客服人员表示，理论峰值仍为下行速率100Mbps没有调整，实际使用时可能会根据具体情况有所不同。 付亮表示，从近期个人5G体验测速来看，在有5G信号及网络覆盖的地方，网速较快、达到数百兆量级较为轻松，其中较理想的情况可达到900Mbps-1G，同时也有测得200Mbps左右甚至最差100Mbps的情况。他认为，低于100Mbps的情况说明该区域网络仍需进行优化，这也是开启5G测试的意义所在。 综合自新华社、北青报、每日经济新闻等
4G降速？工信部和三大运营商均否认
8月23日，中国移动、中国联通和中国电信各自发布公告，针对近期网上关于运营商“4G降速”的传闻做了回应， 三大运营商均表示未对4G限速，将加快推进5G商用。 网络流传的截图 另外， 工信部信息通信发展司司长闻库在接受媒体采访时也表示，工信部从未、将来也不会要求运营商降低或限制4G网络速率。 01 三大运营商均否认4G限速 为方便用户尽快体验5G网络服务，三家公司都推出了5G体验活动，4G用户不换卡不换号，更换5G手机可免费领取5G体验包，在体验期内享受每月100GB流量和最高1Gbps下行速率的5G服务。 中国电信表示，已开展5G终端销售，正在积极开展5G商用准备工作，5G网络部署和终端全面普及是持续推进的过程，公司将始终坚持以客户为中心，统筹推进4G和5G协同发展，不断提升整体网络服务水平与用户使用感知。 中国联通表示，目前，正在加紧进行5G商用的网络建设和业务准备。下一阶段，将加快推进5G商用步伐，并将一如既往地做好4G/5G服务，满足用户不断增长的手机上网需求。 中国移动表示，将及时收集客户反馈，持续做好4G网络优化工作，确保客户上网体验。同时，为向客户提供更加优质的网络服务，正在加快建设5G网络，尽快实现商用。 02 工信部回应“4G降速” 8月22日，工业和信息化部新闻发言人、信息通信发展司司长闻库就近期网络热议的4G降速问题接受央媒集体采访时指出，工业和信息化部之前从未，将来也不会要求相关运营商降低或限制4G网络速率。工业和信息化部将进一步加强对运营商的监管，切实维护广大消费的合法权益。 据工信部运行监测协调局公布的数据，今年1-6月，全国4G用户数已达到12.3亿，比上年末增加了6541万。 对此，闻库进一步解释称，有些地方确实会存在4G网速下降的感受。尤其是车站等人员比较多的地区，因为基站本身的吞吐量是一定的，同一地点同一时期用户数越多，平均下来每个用户的流量就相对越少。而上述地点的用户在候车期间低头看节目，这种情况下使用流量特别大，对基站形成了巨大的压力。 业内专家称，4G使用的TD-LTE理论下载速度可达100Mbps，FDD-LTE可以达到150Mbps。在实际生活中，从来也没能达到这样的速度。 对于4G网速的的变化，独立电信分析师指出，从日常使用来看，目前5G非独立组网与4G有共用资源，但对普通4G用户来说没影响。 对于降速传闻，中国联通研究院院长张云勇也表示，运营商不会降低4G网络速度，反而会提速。 03 体验下降的原因是什么？ 2017年1月，第一款4G网络不限量套餐在国内亮相。随着三大运营商竞争加剧，多款“不限流量套餐”纷纷强势上线，主打“不限量”的噱头，其用户量也是一路激增。 去年，三大运营商竞争最激烈的时候，一些地区的不限流量套餐价格低至20元。有网友透露，在四川某些地区，每月19元可以畅享40G高速流量，当月流量超过40G后，网速降至1Mbps。 2019年8月22日，网名为“奥卡姆剃刀”的通信专家张弛表示，国外出现达量限速套餐之后，很快也被中国运营商学了过来。一家运营商采用了达量限速套餐之后，从另外两家抢过来不少用户，另外两家也不得不跟进推出达量限速套餐。用户流量开始迅猛增长。 张弛表示，在不限流量套餐的资费标准下，大家都敞开了用流量，甚至在家连WiFi都不用，统计表明去年3月份的时候人均容量是3GB，年底的时候人均流量就是6GB了。随着智能手机流量的大涨，基站已经跟不上了，所以大家就一起降速。 据工信部运行监测协调局公布的数据，6月当月户均移动互联网接入流量(DOU)达到7.84GB。上半年移动互联网接入流量达554亿GB，比去年同期增长107.3%。 2018年，全国移动通信基站达648万个，其中4G基站达到372万个。从去年底到今年上半年，国内4G基站增加73万座，从372万座增加到445万座，增幅为19.6%。 对此，工信部表示，从流量角度看，近年来视频类业务快速发展，对网络能力提出了更高的要求；同时运营商相继推出了大流量套餐来吸引用户，进一步释放了用户流量需求。 工信部表示，统计数据显示，2018年全年户均移动互联网接入流量（DOU）为4.42GB,而今年7月DOU已达8.33GB，增长近1倍，给4G网络带来了较大压力。此外，网站访问量过大造成阻塞、“达量限速”套餐流量使用达到了限速阈值，个别地方网络维护改造等原因也会在一定时间和范围内影响用户体验速率。 （以上部分内容综合整理自新京报、PConline等）
