海尔集团张瑞敏的13条不准
1、不准在车间随地大小便2、不准迟到早退3、不准在工作时间喝酒。4、车间内不准吸烟，违者一个烟头罚500元。5、不准哄抢工厂物资”6、不准打架7、不准骂人8、不准浪费粮食9、不准乱停车10、不准扎堆聊天11、不准损坏公物12、不准用工作电话办私事13、不准工作时间外出扩展资料：张瑞敏，1949年1月生于青岛。“文革”中属“老三届”，“顶班”父亲当了工人。历任班组长、车间主任、厂长、家电公司副总经理。1984年，临危受命，接手海尔。初到任时，为了借钱给工人过春节，与有钱的朋友豪饮，大醉。这年春节，工人领到了工资，每人还有5斤鱼。1984年，时任青岛家电公司副经理的张瑞敏入主青岛市电冰箱总厂。当时的青岛电冰箱总厂已亏损147万元。他是短短一年中被派来的第4位厂长，因为前3位均已负气离开。正当人们要坐观张瑞敏重蹈前任旧路之时，这位初来乍到的新厂长用13条新厂规，让所有人看到了不一样的前景，揭开了海尔集团的现代企业之路。同年，青岛电冰箱总厂引进德国利勃海尔电冰箱生产技术，合作生产海尔牌四星级高档电冰箱，此举开创了中国电冰箱行业引进国外先进技术的先河。参考资料来源：凤凰网——张瑞敏：从抡锤者到领航者
如何评价海尔集团的张瑞敏？
1984年，一直渴望改革开放的邓小平决定第一次去南方。 去年，深圳对经济特区的发展产生了很多争议，指责也很激烈。邓小平没有说话，他没有表达自己的态度，他访问时一直保持沉默，并没有表示叹息。 从珠海回到广州后，他写道：“深圳的发展和经验证明，我们建立经济区的政策是正确的。” 当时，邓公的话是为经济发展模式设定的，他们停下来，开启了一个新时代。 在《激荡三十年》，金融作家吴晓波将1984年描绘成一个“温暖而刺激”的一年，每个人都在用“去海边”来相互试验。 随着许多私营公司的出现，吴晓波将这一年定义为中国企业的第一年。 当时，33岁的王石在深圳国际贸易大厦入口处见证了邓小平团队。他回忆说： “我觉得是时候做大事了。” 后来，他创立的万科在未来成为房地产行业的重要角色。 同年冬季朱公聪也在阅读报纸闻闻日常变化的机会，他在未来创立了协会，作为中国科学院计算机科学领域的 科技 巨头。 那一年，张瑞敏才35岁。 一年后，其他人忙着在沙滩上做生意。那是当时波浪的化身。然而，他在青岛冰箱厂设置了一把锤子。 那些锤击，锤子腐烂的质量检测站（76）未能破坏锤子破碎的心脏数百名工厂工人在冰箱里，而且还毁了几乎废弃的植物腐烂的植物在轨道上。 单击以查看页面源 当你提到这些日子的“锤子”时，很多人都会想起罗永好，想到一场暴风雨中的锤子手机，满溢而毁灭生命。 然而，在许多青岛人中，“锤子”一词指的是企业的生命力，这意味着消费者的良知，在改革开放的环境中意味着不同的旋律。 早在34年前，总是喜欢用浆果的竞争来解释被认为是众多年轻艺术家词汇经典的短语： 拿锤子生死。 当时，改革的春风的底部几乎是由于青岛冰箱厂的小管理而唱出了奋进战争时代的旋律。 它是时候混淆电厂管理，老化设施和退货，1,470,000债务和今年3个搬家。 在工厂的前夕将破产，张接到他的老板的指示，他必须介入设置这里的潮流。 但是让我们为当前的电气设备状态做准备还是让他担心啤酒花：书籍赤字借款人，到处都是垃圾，工厂里面的员工负面懒散，甚至工厂产品“跟着”公开敢。 起初，每个人都对新工厂并不乐观。许多现有员工告诉他，无论如何难以恢复，抛出工厂。然而，章什么，他刚上任的有害植物，也不可避免地面临着工人的“十三军规” 健康 对面的工作条件的标准。 免费的脸，私人肥公务员，不留一丝感情，他的质量，直接烧制成的过程中，公司的重点是不能面对一个开放的市场销售，思维敏捷，善于洞察的困境入柜，整流产品。 在他看来，它可以在一个工厂丸口的所有消费字来确定字的口碑质量是救命的，这可能是最后一根稻草压死骆驼。 在“砸碎冰箱”之前，很多人建议张先生支持下面工厂工人的产品。毕竟，在这样一个时代经济冰箱的成本已经没有起飞就相当于两年工资的工人的800元。 但这个“好马和劝说”在锤子下撞了76个冰箱。 章汝民（张瑞敏）已收到员工需要承担的风险压力巨大“产品质量是企业的生命”，最后pieotda花四年。 那年海尔的产品获得了国家质量金奖。从陪审员和消费者口口相传的新公司已经进行了改革。 在当今的商业 历史 ，张瑞敏是中国企业无疑的海洋战略最成功的企业家之一。但到达的那一刻只是故事的结尾。而这个伟大的地方总是在路上。 经过十年的退休，海尔离开了中国白电行业的前沿。张瑞敏认为时机成熟，想和外国人打交道。 世界贸易组织通过中国（WTO）即将加入而言，“狼一声”听着嘹亮那个时候，很多人都会把外国商品和大量的外国公司到中国的，灾区产业和。 张瑞敏嘲笑指责。他认为，“有可能是狼与狼共舞”牢牢地掌握在竞争激烈的西部企业有中国唯一的产品真正成为一个世界品牌，谋求生存和发展。 大多数国有企业不同于OEM生产和外商投资企业的设立。张瑞敏放弃了他用肉眼看到的利润，直接在美国的后院烧了自己。 他宣布在美国南卡罗来纳州建立海尔工业园，并在洛杉矶设立一个设计中心，这是纽约的一个营销中心，在当地雇用200多名员工。 有消息传出时，民意妄图。许多媒体都批评张瑞敏是鲁莽的。外界认为，中国的优势在于广阔的市场和低廉的劳动力成本。毫无疑问，这是其他人的短期斗争。 张如民仍然绝望。面对外界的疑虑，他嚼着牙齿回答： “海尔不应该建立自己的品牌并制造决定性的设备。” 海尔未来八年在美国市场的亏损。如果张瑞敏想要建立海外品牌并获得当地用户的信任，就必须损失至少100亿元。但他所知道的是，你无法用钱来衡量当地的知名品牌。这些荣誉和骄傲是中国制造业的骄傲。 在国外20年的风风雨雨中，美国和欧洲赢得了无数国外消费者，一步一步地被侵蚀，一步步扩大后院的市场份额。 欺负性的海尔电器终于可以在国际市场上占据一席之地。曾经引领潮流的外国势力现在被张瑞敏吞噬了。 在此之前，海尔有一个特殊的愿景，被公认为世界公认的白人行业领袖，张人必须承认，顽固，青岛，一个特殊的愿景。 在海尔收购GEA后，他将一个“一人”管理模式移植到GEA。多年以后，该公司实现了该行业增长率的1.5倍，是过去10年来的最高表现。 他所代表的中国企业家高管的智慧已经变得有些全球化。 张瑞敏的创始人有几个共同点。他们勤奋，大胆发展，愿意付出，但拒绝享受。 在依靠年营业额高达2000亿的大公司的背后，张仍然住在我自己的小型两居室“破旧的房子”里。 不同的是，与其他公司一样，长寿仍然“坚持”维持工作的份额：吸烟，不喝酒，不 娱乐 ，不搞所谓的圈子。目前，5G网络已开始商业化，他们不使用智能手机。 他将近70岁，利用业余时间阅读。 “一年可以摆脱100本书。”这种习惯已经存在了几十年。 这几十年来，它似乎与大众文化不一致，但根据知识的营养，张汝民的思想变得更加敏锐和可预测。 今天，海尔不再处于全球形势。但在行业的巅峰时期，张瑞敏觉得他并没有变得更冷。使用信用卡吃旧书是致命的，无论是个人还是公司。 睡在每个弓前面，或者《东邪西毒》落下阴影，周伯彤再次像一个像酋长一样的手再也找不到对手，他把目光锁在了他的身上。 他想吸引成千上万的明海尔，一个完全毁灭的企业。 张先生亲自建立了他的整个海尔管理系统，重新发现了轮子业务部门的负责人，然后辞去了第一个业务，他的一组办公室的十个离职和子公司。 海尔可以从自己的创新管理到庞大的官僚管理系统。鼓励创业，同时以小单位提供所有员工，资金，资源和其他支持人员。 正是这种机架的影响，产品结构在白色商业企业分解组织中一路改变研发体系，迄今为止已经在企业中看到了破坏行为的 历史 。这次飓风改革引起了互联网的争议。有些人认为这是Jarummin的投掷。有人说他被解雇了。 在某些时候，这也是一次改革，张瑞敏几乎重建了海尔。海尔已经从传统企业转变为所有 社会 孵化器的平台。 将海尔定义为传统制造企业很困难，但它已成为一个生态企业或生态组织。 然后有超过2000家环保公司。海尔的职责是为所有小型和微型资源平台提供资源和支持。 在这种破坏性的精神中，张瑞敏通过将一艘巨大的航母划分为宇宙飞船，创造了一个庞大的战斗群。它们是独立的，灵活的，相互联系的，具有相同的目标和利益，并且在商业世界中。 “我们这一代人中有一些最勇敢的人，”IBM传奇总裁格斯特纳说。他评论了这种几乎疯狂的行为。 今天，每天都在发生同样的变化，面对不断变化的工业条件，张瑞敏提出了“连锁集团”的概念。 在海尔，小伟是创业的基本单位。通过所有企业家连锁集团，小伟迅速认识到用户的需求，并开放资源以满足用户的需求。 张瑞敏是生态链组的核心人士指出，提高公司的想象力，提高用户对产品的反馈，用户的粘度在连锁集团的过程中。 章这样汝民（张瑞敏）是是互联网的东西世界一流的模型（物联网）的见证海尔集团（海尔）的所有客人，真正实现所有的互联网商业模式。 所有的企业必须加强在互联网上，但汝民章（张瑞敏）又一次改变了面向未来的战略布局初步在行业内具有进化论部署生态和海尔（海尔）系统的世界级的互联网。 没有张瑞敏，海尔会是什么？至少有一个答案是：张瑞敏今天不会有海尔。 这些天海尔是一家罕见的公司。创始人张瑞敏烙印了生存焦虑，自我革命和创新精神。即使张瑞敏站在世界的前列，“海尔也是企业家，无法保住业务。” 2018年，海尔的年营业额已超过2000亿，全球用户近1亿。非常不适合音量，这个更大的东西仍然满负荷运行。 “一个人”的管理理念首先进入了物联网和破坏性的企业革命。 这种破坏和远见是Jang Rumin最好的地方。 2015年，海尔在2015年排名前100位《世界品牌500强》，在全球白色家电品牌中排名第一。两年后，海尔集团连续13年荣获家电行业第一品牌，品牌价值2218.65亿元。 张瑞敏的管理思想也在哈佛商学院案例库中被选中。 2017年3月，他被选为《财富》杂志的“全球50位领袖”之一。 自1984年以来已经超过35年。 在过去的35年里，许多中国公司在中国都有从落后到超越的优势。 2018年，福布斯宣布将120家中国公司列入全球500强企业名单。 我想知道为什么这么多人可以成为一名迟到的人？ 代表这一代人的张瑞敏似乎已经回答了。 回顾张瑞敏的生活，他会意识到自己病重，对冰箱充满愤怒，开拓海外市场，建立中国品牌的勇气，防止改革。他并不总是躺在一个充满激情和放松的地方，总是挑战他的局限。 每个人都愿意冷静下来，但总有那些经历起起落落和荣耀的人。 在当今时代，许多年轻人渴望一整夜都富裕起来。他们希望看到与成功人士相同的明星，但忽视今天的成功并陷入无数个小时。 在商业传奇的背后，张瑞敏一代的创新，进取和尽责是隐藏的。 机会或谣言总是一种短命的，企业家的愿景，自我创新和反对风的翼。 这对渴望成功的年轻人来说是一个真正的需要。 张瑞敏，海尔集团董事局主席，首席执行官。曾入围 “全球商业世界思想家大奖”，被著名战略大师加里·哈默誉为“互联网时代CEO的代表”。 1.奉命危难 上世纪八十年代，张瑞敏奉命调任到青岛电冰箱总厂担任厂长职务。这个濒临破产的小厂，在他之前已有三位厂长离开，原因都是认为这个冰箱厂没有任何希望。 而张瑞敏一到任，却立马热火朝天的干了起来：他先是支付了所有拖欠的工资，又深入车间与工人同吃同住一起干活。 在掌握了大体情况下，他针对性颁布了 “十三条军规”，并以极大的意志力贯彻实施。 为了学习先进的技术，他借钱去德国学习，每天学习到凌晨一两点，让德国人乍舌。 2. 创造奇迹 张瑞敏说 “要么不干，要干就要争第一” ，他抓住改革开放的契机，打造属于自己的品牌——海尔电冰箱。 张瑞敏对产品质量要求十分严格。有一次抽检， 400台电冰箱里竟然有76台不合格，他立马召集所有人，亲手砸掉了崭新的电冰箱，工人们心疼的掉眼泪，可他执意要砸。从此，没有一个人敢在产品上弄虚作假，海尔电冰箱的质量陡然提升，在1988年获得国家质量金奖。 以高质量、个性化为特点的海尔电冰箱，很快赢得国人的喜爱，销量年年上升。 张瑞敏 奇般地把一个资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展为年营业额逾千亿元的全球化公司 ， 实现了一个商业奇迹。 3.商业巨人 张瑞敏从不会停下自己的脚步，他时时刻刻紧跟着时代的步伐。无论是八十年代小工厂的厂长，还是享誉全球的海尔集团董事局主席，他还是那个张瑞敏，依旧是时代的弄潮儿。 张瑞敏 以卓有成效的管理为管理界输出了一个又一个创新的商业模式和经典管理案例， 他不断汲取中西方商业文化，书写了属于自己的时代传记。 耶鲁大学管理学院院长称赞张瑞敏： ”他是一个真正的全球商业巨人”。 作者：北投，出品：懂财帝。 很有远见的企业家，海尔，现在已经是中国为数不多的国际大品牌企业，做到行业老大确实很不容易，海尔，一直不止是产品创新，管理理念也在一次又一次的创新，愿海尔越来越好，愿张总 健康 长寿 确实是一个了不起的企业家，中国就是缺少这样的人才，这样的企业，能够带领企业走出困境，没有独特的管理经验是绝对不可以的，现在我们一提到冰箱、洗衣机，首先想到的就是海尔，可以说，海尔的品牌已经是深入人心了，还有就是海尔的服务，是大家公认的最好的，这都是一个企业的名牌，也是一个企业的亮点，要想把企业做大，做强，既要规划好宏观的发展方向，也要从小事抓起，以点带面，全面 提升企业的形象，只有这样的企业，才有发展！ 做的不错，山西要有这样的企业早就发展起来了。 现在应该是叫张首席吧，个人觉得他确实有魄力有本事，海尔的发展与壮大离不开张瑞敏，以后继续的成长也离不开，毕竟张瑞敏的思维，人脉，眼光都在。要说谁是最熟悉海尔的人，恐怕就是这位张首席了。真希望时间能停留一下，让张老师不会老去，至少，再带领海尔走三十年。 他引领了一个时代 有理想善管理勤学习的榜样。 管理大师。当然这个管理大师背后我们看到的是一个学者，据内部人士说，张首席每周要读两本书，即使是出差、开会都会随手读书，仅这一点我们就自叹不如，更为震撼的是，张首席不仅读国内的书，而且通过翻译渠道读国内未上市发行的书，所以张首席对管理，对商业模式的见解，目前在国内无人能出其右。 土生土长的青岛银儿应该是有发言权的，我对海尔老熟悉了，海尔在青岛可不只是生产家电的，它还有其他产业，像日日顺、小顺管家、雷神笔记本等等都是海尔的，马云还去过海尔大学学习海尔的模式。对了海尔还做公益，建了很多海尔希望小学，说起海尔，反正我是很自豪嘀！
海尔张瑞敏名言名句_海尔总裁张瑞敏经典语录
张瑞敏是海尔的总裁，他说过很多经典的 名言 名句。以下是我为你整理的海尔张瑞敏名言名句，欢迎大家阅读。
海尔张瑞敏名言名句【经典篇】
1. 领导在与不在，企业照样良性运转。
2. 海尔人才观念——人人是人才， 赛马 不相马;
3. 盘活资产首先要盘活人。
4. 不是因为有些事情难以做到，我们才失去了斗志，而是因为我们失去了斗志，那些事情才难以做到。
5. 海尔售后服务——用户永远是对的
6. 人人是人才，赛马不相马，给每一个愿意干事的人才以发挥才干的舞台。
7. 我想引用美国历史上唯一位连任四届总统的罗斯福的来回答你“我们唯一害怕的只是我们自己”。
8. 求才，识才，容才，用才，培才，育才，护才，将才，“八才”。企业必须关心人理解人尊重人爱护人，即把人当作“人”而非“非人”。
9. 高标准，精细化，零缺陷。
10. 一旦你产生了一个简单的坚定的想法，只要你不停地重复它，终会使之成为现实。提练坚持重复，这是你成功的法宝;持之以恒，最终会达到临界值——通用电气公司总裁韦尔奇(全球二十世纪最优秀经理人)。
海尔张瑞敏名言名句【精选篇】
1、什么叫做不简单?能够把简单的事情天天做好，就是不简单;什么叫做不容易?大家公认的、非常容易的事情。非常认真地做好它，就是不容易。
2、坚持每天提高1%，70天工作水平就可以提升一倍。
3、企业说到底就是人，管理说到底就是借力。
4、作为一个领导，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。
5、世界上最无价的东西是人心，要赢得别人的心，只有拿自己的心去交换。
6、企业家只有两只眼睛不行，必须要有笫三只眼睛。要用一只眼睛盯住内部管理，最大限度地调动员工积极性;另一只眼睛盯住市场变化，策划创新行为;第三只眼睛用来盯住国家宏观调控政策，以便抓住机遇，超前发展。
7、要给用户意想不到的惊喜。
8、事前反复研究，慎之又慎;一旦做出决策，必须坚决执行，不容含糊。
9、在新经济时代，什么是克敌制胜的法宝?第一是质量，第二是质量，第三还是质量。
10、市场比作一块 蛋糕 。我们不过分地在现有市场抢占份额，而是去另创造一个市场，即另做一个蛋糕——另做一个蛋糕独享。
11、与狼共舞，必须自己成为狼，而且变成“超级狼”。
12、有缺陷的产品等于废品。
13、我们不是“居安思危”，而是“居危思进”。
14、每一个人都是责、权、利的中心，“人人是经理，人人是老板”把每个人的潜能释放出来。
15、我能在冬天的严酷环境中生存下来，可能我会在春天是最漂亮的。
16、永远战战兢兢，永远如履薄冰。
17、卖信誉，而不是卖产品。
18、能者上，庸者下，平者让。谁砸企业的牌子，企业就砸谁的饭碗。
19、抓反复、反复抓，抓重点、抓提高。
20、核心竞争力是什么?我认为是在市场上可以嬴得用户忠诚度的能力。
21、在位要受控，升迁靠竞争，届满要轮换，末位要淘汰。
22、部下的素质低，不是你的责任;但不能提高部下的素质，是你的责任。
23、说了，不等于做了;做了，不等于做到位了。
24、对员工忠诚，员工反过来就会对你忠诚;对员工负责，员工反过来就会对你负责。
25、上下同欲者，胜。
26、在互联网时代，企业生存的关键是速度。
27、下棋找高手。
28、生产一代，研制一代，构思一代。
29、有记者问：“你在企业中应当是什么角色?”张瑞敏答：“第一，应是设计师;第二，应是牧师。”
30、盘活企业，首先盘活人。如果每个人的潜能发挥出来，每个人都是一个太平洋，都是一座喜马拉雅山，要多大有多大，要多深有多深，要多高有多高。
海尔张瑞敏名言名句【热门篇】
1. 求人不如求己。
2. 永远比对手快一步。
3. 自主创新成就名牌
4. 要么不干，要干就要争第一。
5. 卖信誉，而不是卖产品。
6. 什么是不简单?能够把简单的事千百遍都做对，就是不简单;什么不容易?大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。
7. 在互联网时代，企业生存的关键是速度。
8. 抓反复反复抓，抓重点抓提高。
9. 作为一个领导，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。
10. 止谤莫如自修。战胜非议的唯一途径就是战胜自我。
11. 每一个人都是责权利的中心，“人人是经理，人人是老板”把每个人的潜能释放出来。
12. 要持续造势，就要把企业做成一条流动的河。源头是创新的SBU，河的终点是用户的满意度，即对企业忠诚的用户。
13. 带动全球经济增长的火车头减速并不意味着所有的车厢都减速。
14. 职能签字是事先没有市场目标的签字，事先无人负责的签字。用户的签字才是有效的签字。
15. 智力比知识重要，素质比智力重要，觉悟比素质更重要。
16. 每个中高级管理人员只有自己先找到市场才能找到市场中竞争的方向。
17. 企业强大难，保持长盛不衰更难;重要的不是个别人，一部分人，而是全体人员，即每一个细胞都充满活力才
18. 干部怎样对员工?创造一个充满活力的氛围。
19. 企业领导者的主要任务不是去发现人才，而是去建立一个可以出人才的机制。
20. 观念不变原地转，观念一变天地宽。
21. 人的素质过去是海尔成功的根本，今后我们面临的挑战也是人的素质问题。
22. 坚持每天提高%，天工作水平就可以提升一倍。
23. 图难于其易，为大于其细。
24. 下棋找高手。
25. 在新经济时代，什么是克敌制胜的法宝?第一是质量，第二是质量，第三还是质量。
26. 学历有上限，不是越高越好;其次是动手能力强;此外，人际关系还要和谐。智力比知识重要，素质比智力重要，觉悟比素质重要。
27. 世界上最无价的东西是人心，要赢得别人的心，只有拿自己的心去交换。
28. “鲶鱼效应”——即通过内部竞争机制，把每个人的活力激活起来。(挪威民间 传说 渔民捕沙丁鱼通常很难活着返港。偶尔一次发现有一艘船的沙丁鱼全活着返回。秘密原来里面有一条鲶鱼，它的存在使沙丁鱼们惊恐万状，左冲右突，结果反而都保全了性命)。
29. 海尔人只有创业没有守业。
30. 海尔资本运营——东方亮了，再亮西方
海尔集团CEO张瑞敏100句经典管理语录语句摘抄
张瑞敏，山东莱州人，全球著名企业家，创建了全球白电第牌海尔，现任海尔集团董事局主席兼首席执行官。因其对管理模式的不断创新而受到国内外管理界的关注和赞誉。世界一流战略大师加里哈默评价张瑞敏为互联网时代CEO的代表。张瑞敏连续当选第十六届、十七届、十八届中央委员会候补委员。 张瑞敏经典语录： 1、管理者要是坐下，部下就躺下了。 2、管理就是行动。 3、管理就是树立榜样。 4、高层管理不等于高高在上。 5、管理者必须进行问题管理，而不是危机管理。 6、干部怕的就是不知道自己怕什么。 7、没思路的领导不想互动，没控制力的领导不敢互动。 8、干部怎样对待问题?要100%地落实责任，即见数也见人的原则。每个1%的问题都可以转化为100%的责任，100%的责任人。 9、干部怎样对员工?创造一个充满活力的氛围。 10、干部怎样对市场?创与闯。既要创新、创造;又要有闯劲、冲劲。 11、干部怎样对待管理?悟性和韧性。 12、干部的目标：做超级领导，即你的领导水平达到了能够让下属在没有领导的时候仍能够正常工作。形成有活力的员工，有合力的组织。 13、干部是事业成败的关键。 14、如果你或你的部门没有了上升的空间，也将失去生存空间。 15、终端的问题就是领导的问题。 16、看不出问题是最大的问题。 17、重复出现的问题是作风上的问题。 18、部下素质低不是你的责任，但是不能提高部下的素质是你的责任。 19、观念不变原地转，观念一变天地宽。 20、管事先管人，管人带作风。 21、渐进就是守旧。所以经营理念创新，就要反渐进，必须一步到位。 22、不只做一颗螺丝钉，要经营一部机器。 23、先画靶子再打枪。 24、特殊论就是给问题放行。 25、立刻办是奔着有预算的目标立刻办;想想看是没有预算的闭门造车。 26、开发的是市场而不是产品。 27、市场目标的确定不是以个人能力为限，而是以用户满意度为准。 28、对市场目标的确定就是以在市场上有竞争力增值为标准。 29、带动全球经济增长的火车头减速并不意味着所有的车厢都减速。 30、零增长不等于零需求。 31、有效供给才能创造出市场。 32、海尔人只有创业没有守业。 33、海尔国际化战略能否成功，主要是*每一个海尔人的国际化，有了每一个人的国际化才能保证海尔集团的国际化。 34、企业竞争力的实现取决于创新的细胞SBU。 35、企业核心竞争力就是获取用户资源的能力。 36、一个企业的竞争力是看一个企业的员工是增值的资产还是负债。 37、要以秒为计算单位。 38、客户的要求不等于客户的需求。 39、造势产品输入的是用户的需求，输出的是用户的满意。 40、企业一旦站立到创新的浪尖上，维持的办法只有一个，就是要持续创新。 41、要持续造势，就要把企业做成一条流动的河。源头是创新的SBU，河的终点是用户的满意度，即对企业忠诚的用户。 42、把每位员工经营成创新的SBU并不断经营出高素质的人才的决定性因素就是管理者能否经营自我。 43、成为SBU的四个要素是：市场目标、市场定单、市场效果、市场报酬。 44、SBU具体的体现就是速度和创新。 45、经营企业就是要经营人，经营人首先要尊重人。 46、止谤莫如自修。战胜非议的唯一途径就是战胜自我。 47、挑战目标首先要挑战自我。 48、工作要简化，不要简单化。 49、求人不如求己。 50、想干与不想干是有没有责任感问题，是德的问题;会干与不会干是才的问题，但是不会干是被动的，是按照别人的要求去干;能干与不能干是创新的问题，即能不能不断提高自己的目标。 51、没有市场定单的管理者就是不要管理的管理者;没有市场定单的员工就是不干工作的员工，责任不在员工身上，而在于管理者;没有市场定单的工作就是无效工作。 52、决胜在终端。 53、流程再造就是先要再造人。 54、企业内部管理革命是为了创造企业外部的市场。 55、不是因为有些事情难以做到，我们才失去了斗志，而是因为我们失去了斗志，那些事情才难以做到。 56、我们所有的质量问题，都是人的问题，设备不好是人不好;零部件不合格是人不合格;我们所有发展不起来的问题都是思路问题，不是缺人是缺思路;不是缺件是缺思路。 57、企业发展的空间无限大，企业与用户的距离无限小。 58、有价值的定单是企业发展的永恒的主题，企业要发展必须有定单而且是有价值的定单。 59、质量无止境，企业无边界，名牌无国界。 60、一站到位的服务，一票到底的流程。 61、员工齐心，管理用心，对用户真心。 62、企业生命之树的土壤是用户。 63、企业做到极致，满足用户需求，无有他奇，只是本然。 64、要在国际市场竞争中取胜，第一是质量，第二是质量，第三还是质量。 65、质量不打折、服务不打折、信誉不打折。 66、质量一次就做对。 67、有缺陷的产品就是废品。 68、在一个管理好的企业内部没有激动人心的事情发生。 69、管理的关键不在于知而在于行。 70、没有定单就没有目标，没有目标就没有工资。 71、盘活资产首先要盘活人。 72、在别人否定自己之前先自我否定。 73、只有自己才能打倒自己。 74、突破自我，突破思维定势，突破昨天。 75、智力比知识重要，素质比智力重要，觉悟比素质更重要。 76、创新的目标是创造有价值的定单;创新的本质是创造性的破坏，破坏所有阻碍创造有价值定单的枷锁;创新的途径是创造性的模仿和借鉴，即借力。 77、监控就是爱护，委任就是信任。 78、观念创新就是目标创新，目标创新就是提出别人认为不可能达到的目标，并用创新的办法实现它。 79、每个中高级管理人员只有自己先找到市场才能找到市场中竞争的方向。 80、不能用职能管理的手推职能管理的山。 81、永远战战兢兢，永远如履薄冰。 82、职能签字是事先没有市场目标的签字，事先无人负责的签字。用户的签字才是有效的签字。 83、用户的钞票才是企业的选票，用户的口碑才是企业的金杯。 84、只有真正实现了问题清零和买断损失，才能卖出有价值的定单。 85、要效果，不要借口。 86、没有思路就没有出路。 87、举一纲而万目张，失一机而万事毁。 88、管理无小事。 89、物流以时间消灭空间，商流以空间消灭时间。 90、什么是不简单?能够把简单的事千百遍都做对，就是不简单;什么不容易?大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。 91、图难于其易，为大于其细。 92、把不可能变成可能。 93、昨天的成功经验与辉煌可能是明天成功的阻碍。 94、要做到实事求是，有两点很重要：其一是能不能实事求是，即思维方式的改变问题;其二是敢不敢实事求是，即思想境界的提高问题。 95、解决无效管理，首先要在思想观念上树立以几何级数去提高工作效果的信心;其次，要有创新是无止境的观念，创新的空间存在于每个地方、每个人、每件事上。 96、一切结论产生在调查研究之后;在调查研究中，如果找不出原因和解决办法就不能放过。 97、抓管理肯定要数，但如果就数抓数，最后连数也得不到，或者只抓到一个假数。抓好提高人的素质工作，数自然会产生;不抓人的工作，数就会越来越差，不能见数不见人。 98、以人为本的管理就是管理人员的创新精神。 99、真正的人才是在寻找实现自我的机遇。 100、市场是每个人的上级。 海尔总裁张瑞敏名言 海尔总裁张瑞敏名言 【有活力才有竞争力】 只有保持发展的活力，企业才能更有力量来迎接持续而又残酷的挑战。 激发员工活力并非是一朝一夕或者通过一次两次的活动就能达到目的，而是需要用制度形式对其进行规范，从而为企业保持活力加上双保险。 在张瑞敏眼中，每一个海尔人都是天才，他们可以独立完成任务、自行解决问题，具有充分自主性、能动性。 转变员工的角色，让员工参与到经营中来，在企业发展的舞台上承担更多责任，可以最大限度地调动员工积极性，激发员工的活力。 【沉下去才能浮上来】 无论身居何位，都要有一颗平常心。不因锦衣玉食麻痹思想，不因穷困潦倒一蹶不振。 【一切从基层做起】 想要站得更高、望得更远，就要打好基础。只有打好了坚实的基础，才能在更高的位置上站稳。 不积跬步，无以至千里：不积小流，无以成江海。从基层做起，不仅可以掌握更多的工作经验和工作方法，还可以锻炼能力和意志，可谓是一箭双雕。 【从基层实践走向自我价值实现】 如果员工具备一定的能力，可以帮助他人实现特定的目标，那么管理者应该为其提供实现自我价值的机会。 通过海豚式升迁模式，员工不断发现和实现新的自我价值，丰富了自身的精神世界，也给企业带来不可比拟的巨大发展。 【榜样的力量最持久】 榜样的力量是无穷的。能够传递正能量的一件事，看似简单，却可以点燃人们心中的梦想和希望，激励人们追随其后。 【管理者要深入工作现场】 张瑞敏热衷于实地考察，并非喜好展现大权在握的权威，而是想要掌握产品的市场走向。 若管理者能够像张瑞敏那样经常走到生产和销售的第一线，不仅可以获悉最真实的材料，而且可以在最大程度上鼓舞一线员工的士气，增强组织战斗力。因为，高高在上地做决策有时会脱离实际，倒不如在实际中获取信息。 【管理就是树立榜样】 其身正，不令而行：其身不正，虽令不从。华丽的言语比不过实际的行动，身体力行是发挥榜样作用的最好方法。 张瑞敏一手书写了海尔的崛起神话，但他在工作中绝不会享受特殊待遇。 张瑞敏的行为深深地影响了公司的其他管理人员，他们不断践行着他的管理理念，这也促使海尔人不断成长进步。 树立榜样是为了用榜样的力量激励员工努力工作，因此，作为榜样的管理者不是越完美越好，也不是高、大、全，而是要走下神坛、走进平常生活，为广大员工树立一个可以接受的行为标杆，并使他们都乐于仿效。 【能力才是铁饭碗】 大浪淘沙之后，能被人们记住的永远都是最纯粹、最精锐的骨干和能者。 【能者上、平者让、庸者下】 现实是一面残酷的镜子，反映着每一个人的发展历程。不断追求上进、羽翼逐渐丰满的人，早晚有一天展翅高飞；毫无任何变化的人，只能永远在原地停滞不前；不思进取、不进反退的人，迟早会被淘汰。 在海尔，能力和业绩是关键。 让无能的人继续留在不适合的岗位上，可能会毁了整个企业。海尔的升迁机制看似残酷，其实这样的公平都是为了集团能够有长远的发展，员工能够有铁饭碗可端。 对一个企业而言，应该将公平原则贯彻到管理的各个层面，但公平并不等同于大锅饭，能力高低才是衡量一个人有多大发展的标准。 【逆水行舟，不进则退】 人生航程中，人们总会遇到大大小小的阻碍。逆水行舟，不进则退。 在海尔，身处管理层的管理者也并非高枕无忧。首先，各级管理者必须自律，必须学会控制自己的言行，避免碰触公司的警戒线；其次，海尔内部建立了完善的控制系统，时时监控管理人员的工作，避免错误行为影响公司发展。 除此之外，海尔还制定了严格的考核体系，每一个办公室及车间都设有考评栏，受到表扬和受到批评的人员会被分别列举出来。若被批评的管理者没有改进自身行为，或者该管理者连续三次受到批评，那么将被免职。 长期担任固定职位，管理者难免会产生思想僵化等阻碍能力提升的问题。员工也存在同样的问题，所以为了让员工能够时刻保持清醒的头脑面对未知的挑战，海尔采取了严格的绩效考核制度。 一旦员工产生懈怠的情绪，工作能力下降、工作松散的情况就不可避免，企业发展就可能会陷入困境。因此，企业不管规模大小，必须通过多种措施不断督促员工提升自身能力，才能长期发展下去。 当然，在制定绩效考核制度的过程中，管理者要坚持适度原则，既要能够预防问题的出现，还要保证绩效考核不要太严苛，不要妨碍员工工作积极性和能力的提升。 【物质需求和精神需求双满足】 在工业时代，人们工作是为了填饱肚子；在知识经济时代，人们在解决温饱问题后，更渴望精神需求得到满足。 【有激励才有动力】 积极的情绪可以让员工始终保持高昂的工作状态。但这种情绪不是稳定不变的，它需要通过不断地激励加以巩固。 活动虽小，却昭示了海尔对待员工的态度。 激励是管理工作中不可缺失的一环。精神激励虽不如物质激励来的实在，却也发挥着无形的作用不仅让员工能够从中体会到公司对自己的尊重和认可，还能得到精神上的满足，从而更好的工作，为企业创造更多的价值！ 歌德说：我们的激情实际上像火中的凤凰一样，当老的被焚化时，新的又立刻在它的灰烬中重生。实行激励制度，正是为了帮助员工焚化消极的工作态度，培育积极的工作精神。 【不仅要有奖，还要有惩】 奖励，是为了鼓励员工积极前进；惩罚，则是为了帮助员工避开管理高压线。奖励和惩罚并非对立面，两者在本质上是一致的无论使用哪种管理手段，都是为了更好地实现管理目的。 对员工进行惩罚的目的，是让员工明白什么能做、什么不能做，避免错误的再次发生。从某种程度上说，惩罚最重要的不在于轻重，而在于是否及时，是否罚中要害。同时，管理者也需要根据员工的性格、工作性质、错误的严重程度等灵活运用惩罚手段。 奉法者强，则国强；奉法者弱，则国弱。 创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是一个企业持续发展的源泉。但是，说起来容易做起来难，创新需要我们从根本上改变思维模式。 【勇做第一个吃螃蟹的人】 人的天职是勇于探索真理。 明知山有虎，偏向虎山行的勇气常常令人折服。想要开拓新局面，除了要有勇气，还要有一种不畏惧未知风险的韧劲和精神。 【创新起源于观念】 因为苹果砸到了牛顿，所以万有引力定律被发现了。但是，被歌颂的从来都不是那个成熟的苹果，而是牛顿脑中一刹那的顿悟，因为只有思想配合实践才能结出智慧的果实。 当员工的思维模式改变之后，他们的行为方式也会相应地改变，工作效率自然就会提高。 事实上，观念创新的观点已深入每个海尔人的头脑之中。但在实际执行过程中，要想改变一个人的固守观念，并非易事。 帮助员工转变工作思路和观念需要管理者付出极大的心血和精力，更重要的是一定要坚持下去，直到达成管理目标。 【赢在他人想不到之时】 创新的重要性已众所周知，但要想超越他人，仅有观念创新是不够的，还要积极探索，到达他人从未触及的领域，才能帮助企业稳固其在市场上的地位。 聪明的人创造的机会多于碰到的机会。 不要害怕你有古怪的思想，因为现在接受的每个观点曾经都是不可思议的。 康德说：天才是创造不能按既定规则去创造某种东西的才能，是不能根据某种规则学习到的技巧本领，因此，独创性必然是天才的基本特征。所谓独创性，就是摆脱既定法则的束缚，而产生的一种创造。管理同样需要独创性。就像张瑞敏一样，管理者只有带领企业走出一条独特的而且适合自己发展的道路，才能让企业一步领先、步步领先。 【超越自己才能超越模仿】 冠军头衔只是一种称呼，冠军选手们在下一次比赛中真正需要超越的，并非赛场上的对手，而是以往的自己。超越自我，才能破茧成蝶，重获新生。 创新永无止境对于海尔来说，创新永无止境。通过不断挑战，不断超越自我，海尔才能以更高的姿态驰骋在激烈的国际市场竞争中。这也正是其他企业可以从海尔的管理模式中吸收并运用到实践中的精华。 独创性并不是首次观察某种新事物，而是把旧的、很早就是已知的，或者是人人都视而不见的事物当新事物观察，这才证明是有真正的独创头脑。 海尔集团首席执行官 张瑞敏个人简介 海尔集团首席执行官 张瑞敏个人简介 【张瑞敏中国品牌领袖】 【个人简介】 张瑞敏：海尔集团首席执行官。他才思敏捷，博学多才，人称儒商。他非常注重以技术创新为核心发展企业，在他的带领下，海尔集团的技术创新工作取得了显著成绩。目前，海尔集团已经形成58个系列、9200多个规格型号的庞大产品群，1999年共开发新产品287项，申报专利582项，平均每天开发1项新产品，每天申报2项专利。张瑞敏已经实现了他的目标，将海尔带入了世界500强的殿堂。 1949年1月，生于山东莱州。 1984年，出任青岛电冰箱总厂厂长，以名牌战略为指导，用15年时间将一个亏空147万元的集体小厂发展成为销售收入达160亿元的国家特大型企业，保持了年平均81.60/0的高速增长。 1995年，获中国科技大学工商管理硕士学位，同年，荣获中国经营大师称号。 1997年，荣获《亚洲周刊》颁发的1997年度企业家成就奖，是中国大陆惟一得主。 1998年3月，张瑞敏将企业文化激活休克鱼理论成功搬上哈佛课堂，成为登上哈佛课堂的第一位中国企业家。 1999年，张瑞敏被英国《金融时报》评选为全球最受尊重的企业家（第26位）。 2000年6月，海尔集团对组织体系做出重大调整，张瑞敏由集团总裁改任首席执行官，成为中国家电企业的第一位CEO。 2002年9月，荣获国际联合劝募协会设立的全球杰出企业领袖奖和最佳捐赠者奖，是国内惟一获此殊荣的企业家。 2003年2月，在中国中央电视台举办的感动中国2002年年度人物评选活动中，成为唯一获此殊荣的企业家。 张瑞敏经典语句 1、经营企业就是要经营人，经营人首先要尊重人。 2、终端的问题就是领导的问题。 3、带动全球经济增长的火车头减速并不意味着所有的车厢都减速。 4、海尔人只有创业没有守业。 5、有效供给才能创造出市场。 6、流程再造就是先要再造人。 7、不只做一颗螺丝钉，要经营一部机器。 8、要持续造势，就要把企业做成一条流动的河。源头是创新的SBU，河的终点是用户的满意度，即对企业忠诚的用户。 9、干部是事业成败的关键。 10、客户的要求不等于客户的需求。 11、流程再造就是先要再造人。 12、海尔国际化战略能否成功，主要是*每一个海尔人的国际化，有了每一个人的国际化才能保证海尔集团的国际化。 13、看不出问题是最大的问题。 14、管事先管人，管人带作风。 15、渐进就是守旧。所以经营理念创新，就要反渐进，必须一步到位。 16、企业一旦站立到创新的浪尖上，维持的办法只有一个，就是要持续创新。 17、企业发展的空间无限大，企业与用户的距离无限小。 18、企业一旦站立到创新的浪尖上，维持的办法只有一个，就是要持续创新。 19、要以秒为计算单位。 20、干部怎样对待管理？悟性和韧性。 21、管理者必须进行问题管理，而不是危机管理。 22、一个企业的竞争力是看一个企业的员工是增值的资产还是负债。 23、“一站到位”的服务，“一票到底”的流程。 24、管理者要是坐下，部下就躺下了。 25、止谤莫如自修。战胜非议的唯一途径就是战胜自我。 26、成为SBU的四个要素是：市场目标、市场定单、市场效果、市场报酬。 27、我们所有的质量问题，都是人的问题，设备不好是人不好；零部件不合格是人不合格；我们所有发展不起来的问题都是思路问题，不是缺人是缺思路；不是缺件是缺思路。 28、SBU具体的体现就是速度和创新。 29、不是因为有些事情难以做到，我们才失去了斗志，而是因为我们失去了斗志，那些事情才难以做到。 30、工作要简化，不要简单化。 31、企业核心竞争力就是获取用户资源的能力。 32、干部的目标：做超级领导，即你的领导水平达到了能够让下属在没有领导的时候仍能够正常工作。形成有活力的员工，有合力的组织。 33、一个企业的竞争力是看一个企业的员工是增值的资产还是负债。 34、成为SBU的四个要素是：(经典语录 ) 场目标、市场定单、市场效果、市场报酬。 35、把每位员工经营成创新的SBU并不断经营出高素质的人才的决定性因素就是管理者能否经营自我。 36、挑战目标首先要挑战自我。 37、止谤莫如自修。战胜非议的唯一途径就是战胜自我。 38、客户的要求不等于客户的需求。 39、造势产品输入的是用户的需求，输出的是用户的满意。 40、经营企业就是要经营人，经营人首先要尊重人。 41、没思路的领导不想互动，没控制力的领导不敢互动。 42、把每位员工经营成创新的SBU并不断经营出高素质的人才的决定性因素就是管理者能否经营自我。 43、质量无止境，企业无边界，名牌无国界。 44、造势产品输入的是用户的需求，输出的是用户的满意。 45、干部怎样对市场？创与闯。既要创新、创造；又要有闯劲、冲劲。 46、观念不变原地转，观念一变天地宽。 47、没有市场定单的管理者就是不要管理的管理者；没有市场定单的员工就是不干工作的员工，责任不在员工身上，而在于管理者；没有市场定单的工作就是无效工作。 48、部下素质低不是你的责任，（）但是不能提高部下的素质是你的责任。 49、挑战目标首先要挑战自我。 50、企业内部管理革命是为了创造企业外部的市场。 51、干部怕的就是不知道自己怕什么。 52、重复出现的问题是作风上的问题。 53、SBU具体的体现就是速度和创新。 54、要以秒为计算单位。 55、管理就是树立榜样。 56、高层管理不等于高高在上。 57、特殊论就是给问题放行。 58、如果你或你的部门没有了上升的空间，也将失去生存空间。 59、员工齐心，管理用心，对用户真心。 60、零增长不等于零需求。 61、要持续造势，就要把企业做成一条流动的河。源头是创新的SBU，河的终点是用户的满意度，即对企业忠诚的用户。 62、有价值的定单是企业发展的永恒的主题，企业要发展必须有定单而且是有价值的定单。
