从事电器产品研发需要看什么书籍
首先要了解相关电器的技术指标及所要销售的电器的详细数据。然后主要看一些销售和营销类书籍:
信汇中正的《营销管理必读12篇》
博恩·崔西:《销售圣经》和《销售中的心理学》(这两本书对于销售的阐释非常的深刻)
杰弗里·吉特默:《销售圣经》
倪建伟:《销售就是要搞定人》(写的很精彩,全都是实战案例,网上叫《销售无冬天》可以下载)
孟昭春:《成交决定一切》(网上有视频,叫大客户销售十八招,是一个中国人关于大客户销售的理论总结,写的很不错)
乔·吉拉德(销售神人写的):《怎样赢销》《怎样销售你自己》
罗伯特·西奥迪尼博士:《影响力》(六大人际交往法则,可以应用到销售中)。
厨房电器的销售技巧培训
可以通过现场销售的演练方式做零单客户,结合外围的促销活动,或和橱柜公司做配套销售都不失为很好的营销办法,但是现场电器的销售技巧培训,必须你要懂得一些销售技巧的应用,懂得客户分类和分析,针对不同的客户应用不同的技巧,相信很多一线销售的战将都会有一些自己的心得,所以培训的话要注意多多的引导学员自动的表现。
销售人员应该成为产品专家
销售人员应该成为产品专家
了解自己所销售产品的各种知识是每一位销售人员都必须做到的。要知道, 产品的技术含量越高, 了解产品知识的重要性就越大。
怎样才能成为产品专家呢? 途径主要有:
听———听开发人员介绍产品知识;
看———亲自观察产品;
用———亲自使用产品;
问———找到题的答案;
感受———仔细体会产品的优缺点;
讲———自己明白和让别人明白是两个概念。
销售人员还要在了解产品的基础上做到以下几点。
1. 找出产品的卖点及独特之处
独特的卖点是客户购买产品的理由。如果销售人员不能说出三个以上让客户购买产品的理由, 那么就无法打动客户。
2. 找出产品的优点和缺点
销售人员不仅要找出产品的优点, 而且要找出产品的缺点, 从而考虑将缺点转化为优点, 或者在客户指出产品的缺点时给出一个合理的解释。
3. 对有关产品方面的专业数据倒背如流
销售人员一定要让客户感觉到站在他面前的人不仅是销售人员, 而且是熟悉此类产品的专家。这样一来, 销售人员所讲的一切都会变得意义非凡了。如果销售人员销售的产品是高档耐用品, 那么掌握各种专业数据也是必不可少的。同时, 对于产品的一些抽象、细微的特点的了解也是至关重要的。一些细节上的模糊可能会导致客户认识上的错误, 进而产生对产品的误解。
作为出色的销售人员, 一定要有能力解决客户的任何一个疑虑。
1. 销售人员应该成为产品专家, 对客户提出的各种问题都能够妥善解决。
2. 销售人员应从了解产品的特点、功能以及产品所在行业等方面来提高自己对产品的认识。